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E | carlos.palma@palco.com.mx | T +52 (656) 611-10-32 | T +52 (656) 613-22-36

Quiénes Somos

PALCO Consorcio de Comercio Internacional SC somos una empresa dedicada a la prestación de servicios profesionales en el ramo de Comercio Exterior, Logística y Aduanas. Proveemos servicios aduanales en base a las normas legales vigentes con la más alta calidad a precios competitivos y brindando en todo momento certeza jurídica en sus operaciones.

Somos una empresa con Personal Altamente Calificado además de ser el resultado en la unión de esfuerzos y experiencia de sus fundadores y principales directivos, mismos que están enteramente involucrados en la operación cotidiana de nuestros clientes.

Estamos conscientes del constante incremento de exigencia de eficiencia y eficacia en los trámites de Comercio Exterior, hemos diseñado un esquema que permite tener certeza en todo momento con respecto de los procedimientos, procesos y despachos aduaneros de nuestros clientes.

Más de 200 colaboradores comprometidos con el servicio y la calidad

Mision:

Ser líderes en el servicio al Comercio Exterior, brindando certeza jurídica en todas sus operaciones aduanales con la más alta calidad a precios competitivos, facilitando la logística de sus operaciones y ser reconocidos por la comunidad como la empresa promotora e innovadora a través de la actualización constante, la capacitación, el trabajo en equipo y el mejoramiento continuo.

Director General
DOC-DIR-5 REV. 2
Fecha: 27 de Julio 2013

Visión al 2018

Crecimos en la operación al 70% respecto a abril 2015 en PALCO. Contamos con 5 Agentes Aduanales dentro de PALCO. Mantenemos presencia en las principales aduanas del país y aumentamos la operación a través de nuestros corresponsales.

Contamos con un sistema de gestión integral (ISO 9001:2015/NEEC) La marca PALCO tiene reconocimiento nacional Aseguramos la lealtad y permanencia de todos los clientes Somos la principal Agencia Aduanal en el Estado de Chihuahua. Contamos con 2 oficinas fuera del Estado de Chihuahua (Posibles: Tijuana, Reynosa y Nuevo Laredo).

Contamos con edificio propio en la oficina matriz. Contamos con un corporativo que integre todas las empresas del grupo PALCO Hemos organizado independientemente cada empresa del grupo PALCO Aumentamos alianzas estratégicas con empresas de logística y capacitación.

Hemos desarrollado al STAFF en competencias gerenciales. Contamos con planes continuos de capacitación. Nuestro personal está comprometido y satisfecho en PALCO.


Director General
DOC-DIR-6 Rev.3
Fecha de Revisión.: 20 Abril 2016

Valores Palco

Disciplina
Respeto a los reglamentos y procedimientos
Ser responsable
Hacer el trabajo con Calidad
Ser Objetivo
Respeto
Trato digno
Aceptar las ideas de todos
Considerar el tiempo y espacio de los demás.
Cuidar los equipos y mobiliarios
Trabajo en Equipo
Tener disponibilidad
Tener iniciativa
Participar activamente
Tener actitud positiva
Dar apoyo al compañero
Comunicación efectiva
Liderazgo
Establecer relaciones positivas con clientes, personal y proveedores
Espíritu de servicio
Predicar con el ejemplo
Honestidad
Hablar con la verdad
Aceptar los errores propios
Respetar lo ajeno
Ponerse la camiseta
Confidencialidad
Mejora Continua
Aprendizaje continúo
Generar sugerencias
Reducción de errores
Prevención de fallas
Buscar soluciones y no culpables

Nuestra Política de Calidad

En PALCO estamos comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes y el bienestar de sus propietarios y colaboradores, mediante:

  • El cumplimiento de los requerimientos del cliente y los legales
  • El mejor uso de lo recursos
  • El trabajo eficiente de personal capacitado
  • La reducción del desperdicio
  • El compromiso con la mejora contínua de nuestros procesos

Oficinas en México

Norte
Tijuana, Baja California
Nogales, Sonora
Acuña, Coahuila
Ciudad Juárez, Chihuahua
Chihuahua, Chihuahua
Ciudad Reynosa, Tamaulipas
Altamira, Tamaulipas
Monterrey, Nuevo León
Pacífico
Ensenada, Baja California
Lázaro Cárdenas, Michoacán
Manzanillo, Colima
Centro y Golfo
México, Distrito Federal
Querétaro, Querétaro
Nuevo Laredo, Tamaulipas
Coatzacoalcos, Veracruz
Veracruz, Veracruz

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Contamos adicionalmente con corresponsalías estratégicas

Oficina de Representación en China

Conjuntando 11 años de experiencia en el mercado Chino con el más alto grado de profesionalismo en servicios aduaneros y logísticos, nuestros servicios se expanden a nivel internacional para apoyar sus operacioes mediante los siguientes servicios:

  • Búsqueda de materiales, maquinaria, componentes y producto terminado
  • Servicios Logísticos puerta a puerta de China a México
  • Búsqueda de socios comerciales y agendas comerciales
  • Revisión en origen de mercancías
Contacto:
908,9/F,Guangdong Nongxin Center,
638 Huangpu Dadao, Xi, Zhujiang New Town,
Guangzhou, Guangdong, China
Tel: +86 (20) 83226347

- Menciones, Certificaciones y Afiliaciones -

Mención Especial 2014,2015 y 2016

Mauro Ibarra Castro

Agente Aduanal

Manuel Enrique Romero Payán

Agente Aduanal

Aram Hodoyan Navarro

Agente Aduanal

Eduardo Alejandro Kalish Alonzo

Agente Aduanal

Sergio Hernandez

Broker